Bij Hengelsportgear, onderdeel van Visaccessoires Verkoop, hechten we groot belang aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Doelgroep en Websitekarakter

Onze website richt zich op gepassioneerde vissers wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden). Als gespecialiseerde aanbieder van hengelsportartikelen, van aas tot elektronica, combineren we technische expertise met een gebruiksvriendelijke winkelervaring. Dit privacybeleid weerspiegelt onze professionele benadering en respect voor onze internationale klantenkring.

2. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie om uw winkelervaring te optimaliseren:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, adres (Buitenes 1007, Assen), e-mailadres, telefoonnummer
  • Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (Visa, MasterCard, JCB) of PayPal-gegevens – deze worden niet op onze servers opgeslagen
  • Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, retourinformatie
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone-instellingen
  • Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt, klikpatronen

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor:

  • Verwerking van bestellingen en levering van producten
  • Communicatie over uw bestelling (bevestigingen, verzendupdates)
  • Klantenservice via [email protected]
  • Verbetering van onze website en productassortiment
  • Fraudepreventie en beveiliging
  • Naleving van wettelijke verplichtingen

We gebruiken uw gegevens niet voor ongevraagde marketing zonder uw expliciete toestemming.

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

We delen uw gegevens alleen met:

  • Betaalverwerkers: Voor veilige betalingstransacties (PayPal, creditcardmaatschappijen)
  • Verzendpartners: Voor levering van uw bestellingen
  • IT-serviceproviders: Voor websiteonderhoud en beveiliging
  • Wettelijke autoriteiten: Indien vereist door wetgeving

We verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Uw gegevens worden veilig opgeslagen:

  • Persoonlijke gegevens worden versleuteld opgeslagen in de EU
  • Betalingsgegevens worden direct verwerkt door onze gecertificeerde partners en niet op onze servers opgeslagen
  • We implementeren technische en organisatorische maatregelen zoals SSL-encryptie, firewalls en toegangsbeperkingen
  • Regelmatige beveiligingsaudits en updates

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
  • Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (“recht op vergetelheid”)
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
  • Toestemming in te trekken (indien verwerking op toestemming is gebaseerd)

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

  • Essentiële cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen
  • Analytische cookies: Om websitegebruik te analyseren en te verbeteren
  • Marketingcookies: Alleen met uw toestemming, voor gepersonaliseerde advertenties

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet optimaal werken zonder essentiële cookies.

8. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens:

Visaccessoires Verkoop
Hengelsportgear.com
1007 Buitenes, Assen, NL 9407CS
E-mail: [email protected]

Ons team staat klaar om u te helpen met al uw vragen over privacy en gegevensbescherming.